企业资源计划管理 (Enterprise Resource Planning, 简称ERP) 利用计算机技术，将企业的物流、人流、资金流、信息流进行整合，并将客户的需要、企业内部的生产经营活动及供货商的资源进行统一管理，同时兼顾产品成本、作业效率、资金运营，为企业管理层提供了决策依据，承载了企业的管理思想。

中华商务的ERP系统全称为“印刷企业资源计划系统”，按照公司的业务发展需要自行研发。本系统既有一般企业ERP系统的通用特性，又满足了印刷企业的特殊要求。

早在2005年，公司就开始使用ERP系统的仓存采购模块。至2009年，逐步覆盖了所有业务流程。

ERP系统在各业务流程的应用：

• 营业部门：报价

• 客服部门：开具工单、查询用料、进度、送货等

• 生产计划部门：计划安排、过程监控

• 采购仓存部门：物料查询、物料分配

• 生产车间：打印出生证明

• 财务部门：成本计算

• VIP客户：查询订单的生产进度

目前，公司正在规划第二代ERP。第二代ERP作为一个全新的平台，流程更优化，系统和管理更高效，将为公司未来的发展奠定坚实的基础。